Ośrodek hotelowy "Optima" znajduje się w spokojnej dzielnicy, blisko centrum miasta W pobliżu bardzo dobrego węzła komunikacji miejskiej. Dojazd do centrum - 20 minut liniami autobusowymi 144,173, 184 i tramwajowymi 3, 6, 13,24, 50,51. Bezpośrednie połączenie z Dworcem Głównym, tramwaje 13, 24, 50,51.
Położenie ośrodka umożliwia łatwy dojazd do Kopalni Soli w Wieliczce, w pobliżu zabytkowy Kazimierz, słynne Sanktuarium Bożego Miłosierdzia oraz największe w Krakowie Centrum Handlowe BONARKA.
Pokoje 1,2,3-osobowe z łazienkami. Pokoje wyposażone są w TV, radio z budzikiem, internet, czajniki.
Ogólnodostępne zaplecze kuchenne, automaty z napojami. Zamykany , monitorowany parking dla autokarów i samochodów osobowych.
W budynku znajduje się restauracja "Gościniec" , która zapewnia wyżywienie naszym Gościom.
Oddajemy do Państwa dyspozycji 7 sal konferencyjnych, mogących pomieścić 345 osób.